OTRS, simple mais tellement efficace

www.otrs.com

OTRS pour Open Source Ticketing Request System se déploie en moins de 2 heures sur un serveur local ou hébergé chez un prestataire (VPS).

Solution à coûts très compétitifs comparée aux solutions basées sur des licenses.

Permet de gérer TOUT TYPE de requêtes (Clients, service après-vente, Ressources Humaines, Finances, Logistique, IT, ...).

Intègre un outil de workflow pour standardiser les requêtes récurrentes.

Fini les emails oubliés ou répondus en retard.

Fini le casse-tête lors d'un départ d'un collaborateur.

Calendriers, reporting intégré, envoi de rappels automatiques, OTRS propulsera la satisfaction clientèle et votre productivité au plus haut niveau.

#Helpdesk #OTRS

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